新華社北京1月4日電(記者高亢、蔣志強(qiáng))4日,京東集團(tuán)旗下首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),店內(nèi)采用了多種基于網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等智能化創(chuàng)新服務(wù)。京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示,在未來(lái)3到5年,京東計(jì)劃將在全國(guó)鋪設(shè)超過(guò)1000家該類(lèi)門(mén)店。
據(jù)王笑松介紹,京東首家生鮮超市店面超過(guò)4000平方米,試營(yíng)業(yè)首日,“7FRESH”移動(dòng)應(yīng)用APP注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)比上線第一天增長(zhǎng)3000%;日均單店單日客流量將達(dá)1萬(wàn)人次以上;門(mén)店中大部分商品可在APP上同步售賣(mài),以門(mén)店為中心的3公里范圍內(nèi),消費(fèi)者可享受最快半小時(shí)送貨服務(wù)。
同時(shí),消費(fèi)者可在門(mén)店體驗(yàn)多種智能化服務(wù):通過(guò)大數(shù)據(jù)物流可實(shí)現(xiàn)雞蛋從雞下蛋到上貨架僅需12小時(shí);“魔鏡”系統(tǒng)為店內(nèi)水果提供自動(dòng)掃描感應(yīng)服務(wù),便于消費(fèi)者隨時(shí)知曉水果產(chǎn)地、甜度、溯源等信息;下載智能APP可當(dāng)場(chǎng)綁定智能購(gòu)物車(chē),會(huì)自動(dòng)行走和避讓障礙物的超市購(gòu)物車(chē)會(huì)自動(dòng)跟隨“主人”載物、裝貨;傳感器匹配智能貨架,大數(shù)據(jù)人工智能后臺(tái)直接補(bǔ)貨可以讓貨架不斷貨。
與傳統(tǒng)超市不同的是,“7FRESH”門(mén)店里還增加了無(wú)需提前預(yù)設(shè)、操作步驟簡(jiǎn)單的刷臉支付,和為人工結(jié)算分流的自助POS結(jié)算以及搖一搖手機(jī)便會(huì)彈出支付二維碼的“搖一搖”等便捷網(wǎng)絡(luò)支付方式。
專(zhuān)家認(rèn)為,隨著市民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)和品質(zhì)需求的提升和互聯(lián)網(wǎng)零售創(chuàng)新理念的升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局線下智能體驗(yàn)店的趨勢(shì)正在顯現(xiàn)。蘇寧云店、阿里無(wú)人超市、京東線下生鮮超市等智能體驗(yàn)店的出現(xiàn),將給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更加智能化的消費(fèi)體驗(yàn),為未來(lái)5G、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能消費(fèi)模式創(chuàng)新打下了良好基礎(chǔ)。
本文關(guān)鍵詞:京東 線下 生鮮超市
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